icon

    veronika asisten

    Telkomsel mengimbau kepada pelanggan untuk senantiasa waspada tentang maraknya penipuan yang mengatasnamakan operator tersebut. Modus penipuan seringkali dijalankan lewat telepon, SMS, atau pesan instan dengan mengatasnamakan Telkomsel dan sesudah itu meminta informasi password atau kode verifikasi MyTelkomsel yang dikirimkan lewat SMS. Pelanggan tidak wajib menanggapi permintaan berikut dan tidak menginformasikan kode berikut kepada siapa pun. “Telkomsel tidak pernah meminta password atau kode verifikasi kepada pelanggan untuk alasan apapun. Kode ini wajib senantiasa dijaga kerahasiaannya layaknya halnya PIN ATM atau bank. Dengan menambahkan password atau kode verifikasi kepada orang lain serupa saja dengan menambahkan akses kepada orang lain untuk melaksanakan transaksi apapun lewat aplikasi MyTelkomsel," ungkap General Manager External Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin didalam keterangan (21/1). Baca terhitung :• Telkomsel suntik tambahan 30 GB bagi pelanggan yang Migrasi USIM 4G • Ini langkah ganti simcard 4G Telkomsel via e-Commerce • Telkomsel lanjutkan komitmen, ratakan akses Broadband di 2021 Selain meminta password atau kode verifikasi aplikasi MyTelkomsel, modus penipuan terhitung seringkali meminta pelanggan untuk menambahkan kode verifikasi atas pembelian sarana Telkomsel yang terkirim lewat SMS. Apabila pelanggan terasa tidak melaksanakan kesibukan yang disebutkan didalam SMS, pelanggan tidak wajib menanggapi SMS berikut dan tidak menginformasikan kode verifikasi berikut bila diminta oleh pihak tidak dikenal. Informasi lebih lanjut mengenai penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel sanggup dilihat di https://www.seminarproperti.biz.id/uncategorized/chatbot-tanya-veronika-asisten-virtual-punya-telkomsel . Pelanggan terhitung sanggup mengajukan pertanyaan tentang penipuan lewat chatting dengan asisten virtual di LINE, Telegram, dan Facebook Messenger Telkomsel, e-mail cs@telkomsel.co.id, atau lewat facebook.com/telkomsel dan Twitter @telkomsel. Dalam menyampaikan segala informasi untuk pelanggan, baik mengenai program, layanan, produk, ataupun promosi berhadiah, Telkomsel senantiasa gunakan mekanisme pemberitahuan resmi, layaknya lewat surat, pemberitaan di tempat massa nasional, informasi di GraPARI terdekat atau di Call Center Telkomsel, dan juga web resmi perusahaan www.telkomsel.com, keliru satunya layaknya pengumuman pemenang undian Pesta Blanja Poin Telkomsel. Jika terima SMS dugaan penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel, pelanggan sanggup melaporkannya ke sarana call center 24 jam dengan menghubungi 188 atau 08071811811. Pelanggan terhitung sanggup mengirimkan SMS gratis ke 1166 dengan format: PENIPUAN#NOMOR PENIPU#ISI SMS PENIPUAN.

    Sorry, there are no results for this page.